Manual do passageiro
O fluxo pode receber melhorias ao longo do tempo, mas estes passos ajudam a entender a lógica geral da contratação.
Cadastre ou acesse sua conta
Use seus dados corretos para facilitar identificação, comunicação e recuperação de acesso.
Crie sua solicitação
Informe origem, destino e, quando aplicável, horário, paradas, passageiro diferente do solicitante e serviços extras.
Analise as opções
Confira os dados apresentados, valores, condições e informações do veículo e do motorista.
Escolha e converse
Use a comunicação da plataforma para esclarecer o que precisar antes da contratação.
Combine o pagamento
Veja as formas aceitas pelo motorista. O valor da viagem será pago diretamente a ele; a BRFAST não recebe nem faz repasse dessa tarifa.
Confira antes de embarcar
Compare pessoa, placa, veículo e demais dados exibidos no aplicativo com quem chegou ao local.
Acompanhe e consulte o histórico
Use os recursos de status e, depois, consulte os registros disponíveis em sua conta.